Call a Pizza in Schoneiche

Online bestellt und es wurde nach zwei Stunden warten nichts geliefert. Telefonisch ist natürlich keiner zu erreichen. Es war das letzte Mal und ich kann es auch keinem weiter empfehlen. Von Service kann hier keine Rede sein.

Gnadenlos unfreundlich. Gnadenlos überteuert. Informationen auf der Website stimmen nicht mit der Aussage der Mitarbeiterin überein. Und, ich warte keine 2 Stunden auf 2 Pizzen... wenn ich könnte würde ich Minussterne geben!

Seit zwei Stunden warten wir nun auf die Lieferung unserer Bestellung. Telefonisch ist niemand erreichbar. In der Lieferando App wird angezeigt, dass bald geliefert werden soll....das aber schon seit 45 Minuten. Nun...so weit ist Schöneiche nicht weg von uns. Das war die letzte Bestellung hier. 4 mal dort bestellt und einmal davon war es tatsächlich pünktlich. Das Maximum waren bisher 3 Stunden Wartezeit. Geht garnicht. Gerade im Zeiten von Corona, sollte man sich zumindest über die Kundenbestellungen freuen und versuchen diese Kunden auch zu behalten.

Heute einen vielversprechenden Werbeflyer von diesem Lieferdienst im Briefkasten gehabt. Bedaulicherweise ist der Service unterirdisch schlecht. Lieferung wurde zum gewünschten Zeitpunkt per Mail bestätigt ----> 30 Minuten nach dem vereinbarten Zeitpunkt, auf telefonische Nachfrage, kam die Rückmeldung "ist halt so, liegen schließlich noch andere Lieferungen auf dem Weg". 60 Minuten später, erreichte uns dann doch unser lauwarmes Essen. Dementsprechend wurden wir geschmacklich nicht überzeugt. Eine Flasche Limo gab es kostenlos, als Entschädigung, für die verzögerte Lieferung. Schade, wir bestellen dann lieber wieder woanders - Neukunden gewinnt man so nicht.

140 min gewartet und es kam immer noch nix, nachdem ich angerufen habe nicht mal eine Entschuldigung ,als ehermaliger Stammkunde, daher storniert, lasst es euch ne Warnung sein !!!! Bestellnummer V0I1OU

Leider hatte ich vorab bezahlt. Mitlerweile warte ich schon über 2,5 Stunden. Bei längeren Wartezeiten wären 1-1,5 Stunden okay, aber sowas geht garnicht. Die Konkurrenz arbeitet deutlich besser....Call-A-Pizza und tschüss

Der Pizzateig war bei uns sehr dünn und gummiartig. Unsere 2 Pizzen (Extrabelag Thunfisch, Käse und bei der Jalapeno Pizza eben extra Jalapeno) entsprachen gerade so die Produktbilder. Wohlgemerkt mit den quasi doppelten Belag. Es kann nicht sein, dass ich extra Jalapeno bestelle und die gelieferte Pizza gerade so wie auf dem Bild der normalen Pizza ausschaut. Ebenso verhielt es sich mit der Thunfischpizza. Sicherlich möchte ich nicht einen Sack Zwiebeln für die 1,20 €, was ja Extra-Zwiebeln kostet, aber die erhaltene Leistung war mehr als ernüchternd, um es noch verhalten auszudrücken. Für die 30 Euro hätten wir echt besseres machen können...

Leider kamen die Pizzen nicht zur gewünschten Zeit, obwohl wir sie 2 1/2 stunden vorher bestellt hatten. Stattdessen mussten wir eine zusätzliche Stunde warten, um dann 2 kalte Pizzen in nassen Kartons zu bekommen. Und nein...es hat nicht geregnet... Geschmacklich gut, aber ansonsten nicht empfehlenswert..

Heute 04.10.2020 wurde erst nur die halbe bestellung geliefert dann kam die andere Hälfte der Bestellung kalt an was wir ablehnten und dann wird noch auf übelste Weise mit dem Kunden diskutiert.... Also wir werden nicht mehr bei call a pizza in schöneiche bestellen

Geil Geil Geil

Offenbar ist man hier nicht auf Kunden angewiesen. Lieferung nicht möglich, Abholung nicht gewünscht... Schade

Ich hatte die Hawei Pizza gehabt. Leider war sie nur noch lau warm. Bei. Der telefonischen Bestellung wurde man angemotzt. Über 1.5 h auf die Lieferung gewartet. Auf dem Flyer stand, das Karten Zahlung möglich, jedoch hat man mir am Telefon gesagt, dass es nicht möglich ist und den Flyer den man hat,garnicht dem aktuellen entspricht. (Flyer war nur 3 Wochen alt). Ich empfehle diese Filiale auf keinen fall weiter. Die Qualität der Pizza, war ebenfalls nciht gerecht fertigt. Die Bedienung ist sehhr unfreundlich.

Ich habe mich sehr auf die Cheese&Onion Pizza gefreut. Leider erfüllte die Pizza nicht meinen Erwartungen (ich hatte diese Pizza schon einmal bei einem anderen CAP-Store in Berlin bestellt): die Pizza war fast kalt und pappig, der Rand trocken. Für 9,90 Euro leider enttäuschend. Die Lieferzeit betrug 1,5 Stunden. Sorry, aber Ich kann leider nur einen Stern vergeben. :(

Wirklich schnippiger Erstkontakt! War wohl10.50 Uhr noch zu früh! Ein Glück ihr habt genug andere Kundschaft! Wir haben unsere Pizza woanders geholt. Da war man freundlich und die Pizza war außer lecker auch noch preiswert.

Leider sehr lange Wartezeit. Nach 1 h mal nachgefragt. Jetzt heißt es, mindestens noch eine halbe Stunde warten. Die lange Wartezeit wurde angeblich angekündigt. Leider nein. War leider das erste und das letzte Mal, das ich dort bestellt habe. Würde es auch Null Sterne geben, hätte ich die Null gewählt.

Eigendlich sind 1 Stern zu viel. Aber ich teile dennoch gerne meine Erfahrungen. Das Unternehmen sollte mir eine Pasta liefern und eine Cola, eigendlich keine grosse Herausforderung für ein Gastronomischer Betrieb. Wo der Fahrer ankam, meinte dieser, dass er keine plastikgabel hätte und informiert darüber wurde ich im voraus auch nicht vom gesamten call a Pizza Team auch nicht. Stattdessen schickte ich aufgrund der mangelhaften Ausführung des Auftrages die gesamte Bestellung zurück. Ich holte mir dann nun bei einem andern lieferdienst etwas eigenständig ab. Nachdem ca. 1 Stunde um waren kam erneut ohne Aufforderung und Anordnung der Fahrer zu mir mit meinem bereits seit 1.5 Stunden befindlichen Essen im Auto und meinte er hätte nun doch eine plastikgabel. Ich verzichtete auf die Annahme da ich mir bereits wie erwähnt was anderes suchte. Der Fahrer fuhr wieder zu call a pizza und ich wurde beleidigt und schon förmlich genötigt aufgrund eines deren passierenden Fehlers die Bestellung anzunehmen oder nie wieder bei denen zu bestellen. Ich kann dem Laden nur abraten und mache deren Wünsche gerne erfüllbar und bestelle nicht mehr. Also egal ob lieferdienst oder gastronomische Einrichtung möchte ich es wenigstens erwarten dürfen plastikbesteck als Service mit zu ordern. Das sind Cent Artikel. Ich weiss wovon ich rede, da ich selbst mehrer Imbisse in Berlin und Umland betreibe. Nie wieder !

Dreck verein, Lieferzeit mindestens 2 Stunden, spart euch euer Geld. Nie wieder!!!!!!!

Sehr unfreundliches Personal wenn man nach 1,5h an einem ruhigen Dienstag fragt wo seine Bestellung bleibt. Das Essen total kalt und falsch geliefert. Mir war schon klar das es so kommen wird, jedoch wollte ich dem Unternehmen eine Chance geben die jetzt natürlich komplett miserabel ist. Ein Stern ist definitiv zu viel!! NIE WIEDER!! Bitte dort nicht bestellen oder etwas essen!

Pizza ist Verbrannt..

Keine Ahnung, wie die Arbeitsmoral der "Pizzabäcker" in Schöneiche vor Corona war. Um 21 Uhr 20 versucht Pizza zu bestellen, Selbstabholung -bedeutet: KEIN Fahrer muss losfahren! Pizza muss "nur" fertig gemacht werden. Klar gibt es dafür Standards, leider nicht für die Mitarbeiter, die ans Telefon gehen. Sie verstehen NICHT, das JEDE Pizza, die zusätzlich verkauft wird, dem Unternehmer (und letztlich auch ihnen selbst) das Überleben ermöglicht. UUUUND, es gibt Trinkgeld für das Team, das sonst NICHTS (oder nur wenig) bekommt. Dann bei der-versuchten- Bestellung zu sagen: "nein, wir können keine Abholer bedienen, wir sind jetzt bei 90 Minuten Lieferzeit!" ist Nicht nachvollziehbar. Wie gesagt: Pizzablech rausnehmen, teig drauf, Belag drauf aufs Band gelegt, nach 3 Minuten in nen Karton und in die Wärmebox bzw. aus die Tür raus geben...Gute Leute sind eben nicht leicht zu finden. Aber Mitarbeiter, die dem Unternehmer Umsatz WEGNEHMEN, indem Sie unfreundlich am Telefon sind oder Bestellungen abwürgen.... keine Ahnung warum man die noch beschäftigt......

Heute Pizza bestellt zu 17 Uhr ist bei mir nicht angekommen bin echt enttäuscht.... 😔

2 h Wartezeit!!! :(

Super Lieferservice — schnell, unkompliziert, freundlich und auf Zack! Tolle Vegane Pizzen. Immer wieder gerne! Vielen Dank!

Sind schon lange Kunde und bestellen regelmäßig, leider ist der Service und die ständige falsch Lieferung sehr zum Nachteil vom Kunden. Die sehr unfreundliche Dame am Telefon, versucht noch Stimmung zu machen, anstatt neu zu liefern und sich zu entschuldigen. Das war das letzte Mal!

Das Team vor Ort ist an Unfreundlichkeit und Inkompetenz nicht zu übertreffen. Man bestellt, gibt zusätzlich an das man diesmal bitte das liefern soll was auch bestellt wurde und bekommt WIEDER nicht das, was man bestellt hat. Statt Einsicht, einer Entschuldigung und vor allem der schnellstmöglichen Neulieferung wird am Telefon diskutiert nach dem Motto „friss oder stirb“. Wenn man nicht mit Kunden umgehen kann, sollte man vllt doch lieber Kugelschreiber zusammenbauen. Vereinzelte Lieferanten (zwei ältere Herren) machen aber einen guten Job.

Bestleistung. Bestellung war nach 30 Minuten da. Pizzen sehen nicht nur gut aus, die schmecken auch super. Weiter so.

Ihr habt immer noch die leckersten Pizzen :) Viele schreiben "hohe oder viel zu lange lieferzeiten". Ist halt Brandenburg. Weite Strecken, die Fahrer haben ein großes Liefergebiet. Also wenn man sich darauf einstellt ist alles gut.

Essen ist soweit akzeptabel. Was ich jedoch nicht toll finde ist, dass dieser Store nicht an der VIP Punkte Aktion teilnimmt. Ich verstehe nicht, wieso nicht alle Stores da mitmachen? Ist doch alles die gleiche Suppe. Zumindest der Name. Damit sind meine VIP Punkte, die ich bis jetzt woanders sammeln konnte, also hinfällig. So kommt man auch an Kohle. 👌

Nach 1h 45min haben wir gefragt, wann die Pizza kommt. Daraufhin mussten wir uns anhören, dass der Bote jetzt extra wegen uns los fahren muss. Bei uns angekommen fällt der guten Frau nichts besseres ein, als mein Geld zu nehmen und das Wechselgeld zurück zu halten. Erst nach nochmaliger Aufforderung durfte ich dann meine 50 Cent zurück bekommen. Für diesen Service wollte ich nun mal kein Trinkgeld geben, ist das so schlimm? Die Lieferantin meinte eine Lieferzeit von 2h ist bei diesem Call a Pizza in Schöneiche von Freitag bis Sonntag durchweg normal. Das ist okay, dann bestellen wir woanders. Aber diesen furchtbaren Service kann man nicht entschuldigen. Wirklich Furchtbar!

Lieferzeiten sind regelmäßig um die 90min, manchmal sogar noch länger, Pizzen sind zwar *damals) lecker gewesen, aber für den Preis so minimal belegt, dass man immer sogar den Boden durchschimmern sieht, und es scheint, als ob immer weniger auf die Pizza kommt. Das Personal ist auch nicht wirklich freundlich. Und wenn man vor Ort bestellt sieht man warum es zu solch langen Wartezeiten kommt. Wir bestellen da nie wieder, gibt einfach bessere Alternativen in der Nähe.

Gute aber sehr teure Pizza

Einfach die Beste Pizza der Stadt. Natürlich dauerts manchmal länger. Ist aber jede gewartete Minute Wert.

Wir sind immer sehr zu frieden..Wir mussten noch nie länger warten als ne Dreiviertelstunde warten.Essen ist immer warm und lecker.. 1 Stern Abzug wegen den Chicken Wings..Für Kinder doch zu scharf..

Lieferung ist super! Wenn man aber im "Laden" steht ist es sehr komisch! Alles wird mit den puren Händen angefasst, die Hände regelmäßig an der Schürze abgewischt, wenn telefoniert wird oder mit der Kasse hantiert wird erfolgt kein reinigen der Hände, die Lebensmittel werden einfach wieder angefasst auch wenn vorher Geld in den Händen war! Das ist alles andere als schön! Geschmacklich ist es gut, preislich ziemlich intensiv!

Leider auch schlechte Erfahrung gemacht. Mehrfach Wartezeit von 1,5 Stunden, Pizza lauwarm, wir werden künftig woanders bestellen müssen...

Unter aller Sau. Der Service ist absolut unfreundlich und gar nicht entgegen kommend. Kein guter Umgang mit Kunden und überbringen falsche Informationen. Kleiner Tipp am Rande: Wenn sie es nicht zustande bringen sollten, den Kunden etwas Freundlichkeit gegenüber zu bringen, dann sollten sie sich besser einen neuen Beruf suchen.

Die Mitarbeiter sind absolut unhöflich bestellen nie wieder.

Enttäuschung pur heute...1,5 Stunden Wartezeit, Salamipizza lauwarm, trocken und ohne Geschmack. Habt ihr eine andere Salamisorte? Gern kann ich euch auch Fotos zukommen lassen. 😑

Lange Lieferzeit (ca. 1,5 Std -Samstag 14:30 bestellt) aber die Pizzen sind mega lecker, Service am Telefon naja, Lieferanten immer freundlich.

👍

Immer alles super..............

Ein total unfreundliches Personal am Telefon, Bestellung wurde falsch geliefert und bei der Beanstandung wurde kein entgegenkommen gezeigt. Kein Ersatz und keine Erstattung bekommen. Für uns war es definitiv das letzte mal das wir hier bestellt haben.

Das Essen schmeckt nicht schlecht auch wenn oft Sonderwünsche vergessen werden, Lieferanten total unhöflich und reden sehr unfreundlich und pampig , die Lieferzeit zudem katastrophal. Ich habe auf einen Burger 2 Stunden gewartet, obwohl die angegebene Lieferzeit 45 Minuten war. Für den Preis und die Wartezeit leider nicht weiter zu empfehlen.

Viel zu spät und respektlos am Telefon. Richtige Husos

Haben um 18:45 Uhr bestellt, jetzt ist es 21:15. Auf Nachfrage um halb 9 wurde uns mitgeteilt, dass die Pizza zwar fertig sei, aber kein Fahrer da sei. Das heißt, dass die Pizzen seit 45 Minuten rumliegen. Schmecken bestimmt toll .... Nie wieder!!

Eigentlich überhaupt kein Stern. Man ruft am Abend an und kriegt gesagt, dass es 3 Stunden dauert und überhaupt nicht zum liefergebiet gehört, obwohl schon mehrfach hierher geliefert wurde. Wenn man sich am nächsten Morgen beschweren möchte, wird man am Telefon beleidigt, weil die Dame damit anscheinend nicht umgehen kann. Unter aller sau und mega unhöflich.

Super unfreundliches Personal . Essen dauert 1 1/2 Stunden oder wird überhaupt nicht geliefert .

Daumen hoch für die super schnelle Lieferung! Wir haben heute die Churros Crema Catalana bestellt. Meiner Meinung nach hätten diese süß sein sollen. Ich weiß nicht was vorher in dem Öl frittiert wurde, aber sie haben nach Knoblauch geschmeckt und geprickelt und gebrannt auf der Zunge wie Chili. Nicht nur bei mir sondern auch bei meinem Partner. Und die Käsepizza war leider extrem trocken und angekrustet.

Nach einer Stunde bekommt man den Anruf das in unsere Ecke nicht geliefert wird und das obwohl wir von der call a pizza Homepage dort hin vermittelt wurden. "Entweder holt ihr das jetzt ab oder wir müssen es weg schmeißen" Am liebsten gar kein Stern. Mit mir wurde selten so unmöglich und respektlos am Telefon gesprochen. Unter aller sau!

Essen um 17.35 Uhr bestellt, nach 2h kam es lauwarm an....bei nicht mal 5km Entfernung, deshalb auch nur 2 Sterne.....keine Entschuldigung durch den Fahrer.....Essen war ansonsten gut